Keine verlorenen Infos mehr. Kein Rückfragen. Der Vertrieb erfasst die Anfrage strukturiert — die AV bekommt alles was sie braucht, automatisch.
Der Vertrieb kennt den Kunden. Die AV kennt die Maschinen. Das Problem: die Übergabe.
Die AV bekommt unvollständige Anfragen und muss mehrfach beim Vertrieb nachfragen — Zeitverlust, Frust.
Jede Anfrage kommt anders formatiert an. Die AV muss selbst suchen, interpretieren, ergänzen.
Der Betriebsleiter weiß genau was er braucht — aber dieses Wissen ist nicht systematisch erfasst.
Ein geführter Fragebogen mit Entscheidungsbaum. Der Vertrieb wird Schritt für Schritt durch alle relevanten Fragen geführt.
Der komplette Prozess von der Kundenanfrage bis zur AV-Übergabe.
Vertrieb öffnet das Tool und beantwortet geführte Fragen — je nach Produkt kommen automatisch die richtigen Folgefragen.
Das System generiert sofort eine strukturierte Zusammenfassung: alle Infos, klar gegliedert, nichts vergessen.
Eine formatierte Mail und ein Auftragsblatt gehen automatisch an die AV. Sofort bearbeitbar — kein Rückfragen.
Beide Wege erfassen dieselben Infos und liefern dasselbe Ergebnis an die AV.
Schritt für Schritt durch alle Themen: Kunde, Material, Fertigung, Versand. Klare Struktur, nichts wird vergessen. Ideal wenn man in Ruhe sitzt und alles parat hat.
Einfach mit Johannes chatten wie mit einem Kollegen. Er fragt gezielt nach, hakt nach wenn etwas fehlt, und erstellt am Ende dasselbe Auftragsblatt. Ideal unterwegs oder beim Telefonat.
Einen Moment — die Anfrage wird aufbereitet und weitergeleitet.